Все под ключ — от доработки материалов до денег на вашем расчетном счете. От вас — лишь обеспечительный платеж.
    Продали более 450 франшиз

    Доверьте продажи вашей франшизы профессионалам

    Продажи франшизы

    Руководитель отдела продаж FranchFamily
    Екатерина Рубан
    Чтобы обеспечивать максимальную эффективность менеджера по продажам, в течение 2-х недель мы пишем систему обучения, которая включает в себя несколько блоков:

    • Продукт
    • Финансовые условия
    • География и локации для открытия
    • Знание основных конкурентов
    • Отработка возражений

    Благодаря системному подходу к продажам, наши менеджеры показывают высокую эффективность, а 3-х уровневая система мотивации позволяет максимально сокращать цикл сделки, продавая при этом самые дорогие пакеты.

    Каждый клиент будет обработан эффективно!

    Вне зависимости от того, по какому каналу придет заявка, она будет отработана по регламенту (не менее 7-ми различных касаний до закрытия). Мы очень трепетно относимся к бюджетам наших клиентов, поэтому разработали целый свод регламентов, позволяющих максимально эффективно отрабатывать каждую заявку.

    FranchFamily продала более 450 франшиз

    Полное погружение в продукт и бизнес благодаря трех шаговой системе подготовки менеджера

    Перед стартом продаж мы проводим подробный бриф о продукте и бизнесе. Нам важны все детали, потому что продает экспертность.

    После получения всей информации мы создаем систему обучения, которая включает все аспекты до мелочей. Даже количество шариков, которое должно быть на открытии точки.

    Система обучения включает в себя следующие блоки:
    • Продукт;
    • Финансовые условия;
    • География и локации для открытия;
    • Знание основных конкурентов;
    • Отработка возражений.

    После изучения материалов менеджер сдает электронный тест, который готовится специально под вашу франшизу, а так же устный экзамен руководителю отдела продаж. При успешном прохождении этих этапов он допускается до обработки заявок.

    Специальная 3-х уровневая система мотивации позволяет максимально сокращать цикл сделки, продавая при этом самые дорогие пакеты франшизы.

    Регулярные отчеты по отработке заявок для корректировки трафика

    Мы предоставляем регулярную отчетность по качеству трафика и отработке заявок. Все переписки фиксируются, а телефонные разговоры записываются, поэтому вы можете сами убедиться в качестве работы наших менеджеров и соблюдении регламентов.

    Так же, при необходимости, мы будем держать постоянную связь с вашим директологом, маркетологом или таргетологом для оперативного тестирования каналов трафика.

    От чего зависит результат?

    Факт продажи франшизы зависит от двух факторов: ее содержания и предложения и компетентности отдела продаж. Во втором пункте мы уверены, т.к. вместе с вами разрабатываем регламент отработки заявок и точно ему следуем, регулярно контролируя менеджеров. То есть выполняем все необходимые действия, чтобы человеку было удобно и комфортно с нами сотрудничать.

    Однако, если у конкурентов предложение будет лучше, дешевле или более вкусное по каким-то иным показателям — купят у конкурента. И здесь мы никак не можем повлиять на результат. Если условия вне рынка — такой продукт никак не продать.

    В таком случае есть два варианта решения: усилить предложение либо уйти с рынка. В первом случае наша компания проведет полный анализ и поможет усилить предложение до ТОП уровня рынка.

    В любом случае, успех развития сети зависит от обеих сторон, поэтому брать на себя полную ответственность за нашу работу и за вашу работу мы не можем. Как следствие, на старте работ мы не можем предоставлять гарантию продаж. Но можем ее предоставить спустя 7-10 проданных франшиз.

    Можно мы просто заплатим вам по факту проданной франшизы?

    Нет. Это перекладывание ответственности в чистом виде и мы такой подход не разделяем. Помимо этого есть еще две причины.

    Во-первых: мы не знаем, кто и как упаковывал ваш бизнес во франшизу. Не знаем деталей и нюансов. С большой долей вероятности материалы франшизы требуют серьезной доработки. Эта услуга называется "Упаковка франшизы" и сама по себе стоит не 10 тысяч рублей.

    Во-вторых: исходя из опыта, такие условия просят либо неуверенные в своем бизнесе компании, которые хотят провести тест за чужой счет, либо бизнес, не имеющий денег. В обоих случаях ничем хорошим такие эксперименты не заканчиваются и наша студия их оплачивать не готова.


    FranchFamily ведет продажи строго по регламентам, которые предварительно согласованы с вами. Продажи — это чистая математика без романтики. Из 100 заявок обязательно будет 20, которым очень интересно, с 7-10 будет предметный разговор и 1-2 в итоге купят. При условии, что торговое предложение франшизы в рынке.

    Сроки и этапы запуска продаж

    1
    Аудит франшизы
    Перед стартом мы в обязательном порядке аудит франшизы на предмет соответствия условий рынку
    Получить индивидуальные условия
    2
    Доработка материалов и предложения
    После аудита мы выдаем рекомендации по доработке материалов франшизы, таких как сайт, презентация, финансова модель и прочее. Этот блок можно пропустить, если вас упаковывала профессиональная студия. Если же вы делали упаковку своими силами, то, исходя из опыта, пройти мимо вряд ли получится.
    3
    Разработка системы продаж и обучение менеджера
    Параллельно с доработкой материалов мы разрабатываем систему обучения для менеджера, экзаменуем его и вводим в должность
    4
    Настройка CRM-системы и трафика (опционально)
    В этом блоке мы занимаемся технологиями: выкупаем виртуальный номер для вашей франшизы, настраиваем CRM-систему и подключаем в нее вашего представителя для контроля качества. Настраиваем интернет-трафик для получения заявок.
    5
    СТАРТ!
    Когда все готово — запускаемся. В среднем, от первого разговора до старта продаж проходит 20-30 дней.

    Сколько всего нужно инвестировать средств?

    1. Аудит франшизы, единоразовым взносом за подготовку отдела продаж = 35 000 рублей.

    2. Настройка рекламной кампании (в случае, если у вас нет собственного трафика) = 25 000 рублей ежемесячно

    3. Комиссия за каждый заключенный договор = 10% но не менее 59 000 рублей

    4. Расход на рекламу = 13-20% от стоимости паушального взноса.

    Чтобы понять цифры в динамике и без путаницы, закажите индивидуальные условия для вашей франшизы. Вместе с ними вы получите план развития франшизы на 12 месяцев в динамике со всеми начальными инвестициями, доходами, расхода и уровнем риска.


    Рассчитайте индивидуальные условия продаж вашей франшизы от FranchFamily

    А душа?

    Мы работаем с душой :)

    А если серьезнее, то продажи — это игра в долгую. Мы хотим и работаем только с теми клиентами, которые осознают, что результат — работа и равная ответственность двух сторон.

    Нет смысла входит в мертворожденный проект, чтобы натужно продать 5 франшиз и закрыться. Так что отбор есть, честно :)

    И да, на рынке есть компании, которые готовы инвестировать свои средства в ваше предложение. Но берут они далеко не всех (по понятным причинам) и размер их комиссии впечатляет :)